BPO 구매

정확한 판단으로 코오롱의 비용 절감을 책임진다!

물류BPO팀 주임 신상우

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  BPO 구매 직무가 하는 일은 무엇인가요?

  AnswerBPO사업부는 코오롱 그룹사가 각 주력 사업분야에 매진하고 사업 비용을 절감할 수 있도록 업무 프로세스를 통합 운영하는 사업부입니다. 사업부 내 각 부서에서는 ‘시설공사/용역’, ‘물류’, ‘인테리어/마케팅’ 부문의 구매대행 계약 및 운영 업무를 맡고 있습니다.
  
  BPO 구매 직무는 고객 컨택 포인트로서 공급사 Sourcing은 물론 기획단계부터 계약-운영-모니터링까지 구매계약의 전 과정을 수행합니다. 그룹사 계약 물량 통합을 기반으로 Bargaining Power를 극대화 해, 비용 절감 및 공급사 품질 향상에 이바지하고 있습니다.

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  회사에서 내가 하는 일은?

  Answer제가 속한 물류BPO팀은 코오롱 그룹의 국내/외 운송, 통관, 하역 등 물류 전반에 대한 통합 계약 및 운영을 맡고 있습니다. 저는 코오롱글로텍 천안공장 및 코오롱글로벌 상사부문의 수출입 운영과 각 계열사의 수출입 절감액 검수 및 정산 업무를 담당합니다. 수출입 운영은 납기와 비용을 고려해 최적의 공급사를 찾고, 부킹 및 서류 처리 등을 통해 원활한 배송을 돕는 직무입니다. 그 외에도 고객의 요청 사항을 응대하고 이슈를 조율하는 것이 저의 역할입니다. 이러한 과정을 거쳐 제가 맡은 화물이 최종목적지에 안전하게 도착했을 때 저는 큰 보람을 느끼곤 합니다.

• 내가 하는 업무에 필요한 자질과 역량은?

  Answer‘고객지향적 마인드’와 ‘커뮤니케이션 능력’은 수출입 운영 업무에 있어 가장 중요한 자질이자 역량입니다. 고객의 화물을 내 화물처럼 여기는 고객 지향적 마인드는 안정적인 물류서비스를 제공하는 데 있어 큰 도움이 됩니다. 또한, 업무상 운송/통관 업체 등 여러 협력사와 지속적인 의사 소통이 필요한 만큼, 정확한 커뮤니케이션 능력 역시 요구됩니다. 적시 운송을 위해서는 단계별로 디테일한 의사 전달이 필요하며, 정확한 커뮤니케이션을 통해 Risk를 최소화할 때 비로소 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다.

  

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  당신이 생각하는 커리어패스와 비전은?

  AnswerBPO사업부의 물류BPO팀은 물류전문가로 성장할 수 있는 최적의 팀이라고 생각합니다. 코오롱그룹 물류 운영의 대부분을 책임지며, 다양한 분야와 사례에 대한 경험을 쌓고 시야를 넓힐 수 있습니다. 이를 바탕으로 물류 분야에 대한 전반적인 지식과 문제해결능력도 기를 수 있습니다.
  
  업무상으로도 공급사 선정에서 계약, 운영까지 물류 운영의 전 과정을 경험할 수 있는 곳이 물류BPO팀입니다. 더불어 기민한 시황 파악, 선제적 리스크 관리 등 바이어로서 요구되는 능력을 향상시킬 수 있습니다. 이를 통해 코오롱 그룹의 안정적인 물류 운영과 비용 절감에 기여하며, 코오롱과 동반 성장하는 최고의 물류 전문가로서 자리매김할 수 있을 것으로 생각합니다.

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  지원하는 학생들에게 하고 싶은 한마디

  Answer누군가에게 가르침을 줄 만큼 직장 생활을 오래 한 것은 아니지만, '모든 경험은 배움을 낳는다'라는 생각만큼은 확실하게 이야기해드릴 수 있습니다. 꼭 큰일을 성공적으로 마쳐야만 가치 있는 경험으로 남는 것은 아닙니다. 가치가 없어 보였던 작은 일이, 혹은 대차게 실패한 일이 더 보석 같은 교훈과 순간을 안겨주기도 합니다. 차근차근 다양한 경험을 작게라도 쌓아보세요. 분명히 그 경험이 더 큰 성장 기회를 피워내는 자양분이 되어줄 것입니다.

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